藥檢所承諾書
錦州市藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心是法定藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),,是錦州市檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證中心的分支機(jī)構(gòu),依法實(shí)施對(duì)藥品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所需的藥品和藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)委托的藥品進(jìn)行檢驗(yàn)工作,。為了更好的服務(wù)社會(huì)與大眾,,特承諾如下:
1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》規(guī)定,,本中心承擔(dān)藥品質(zhì)量第三方公正檢驗(yàn),;監(jiān)督檢驗(yàn);委托檢驗(yàn),;仲裁檢驗(yàn)等事項(xiàng),。
2、本單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家,、行業(yè)有關(guān)檢測(cè)的法律法規(guī),、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,保證檢驗(yàn)活動(dòng)的質(zhì)量,認(rèn)真履行與質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)義務(wù),,保證檢測(cè)結(jié)果具有良好的準(zhǔn)確性,、客觀性、公正性,。不出具虛假或者不實(shí)數(shù)據(jù)和結(jié)果的檢測(cè)報(bào)告,。
3、本單位員工履行本崗職責(zé),,做到不越位,、不錯(cuò)位、不缺位,。遵紀(jì)守法,、抵制干擾,不得做影響檢驗(yàn)工作公正性的事情,。工作人員不接受委托單位或被檢測(cè)單位的任何形式的禮品,、吃、請(qǐng)和饋贈(zèng),遵紀(jì)守法,,廉潔奉公,,自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂,不利用職權(quán)謀私,,堅(jiān)持平等公正原則,,確保檢驗(yàn)工作的公正性、真實(shí)性,、客觀性,。
4、本單位保護(hù)客戶對(duì)其樣品及檢測(cè)結(jié)果的所有權(quán),,承諾為委托方承擔(dān)保密責(zé)任,。未經(jīng)委托方允許,絕不評(píng)價(jià),、公開(kāi),、復(fù)印、轉(zhuǎn)借委托樣品的檢驗(yàn)結(jié)果,。 保守國(guó)家機(jī)密和本中心機(jī)密信息,,特別是對(duì)監(jiān)督檢驗(yàn)、委托檢驗(yàn),、仲裁檢驗(yàn)的結(jié)果保密,。
5、遵守CNAS和CMA規(guī)則的規(guī)定,,接受錦州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局和中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)的監(jiān)督和管理,。本單位向所有客戶提供的服務(wù)應(yīng)持續(xù)地符合《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力耐認(rèn)可準(zhǔn)則》和RB/T214-2017《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià) 通用要求》
6、承諾重視客戶任何形式的投訴,,接到客戶投訴后迅速給予答復(fù),,決定受理的投訴在有關(guān)部門規(guī)定的期間內(nèi)做出處理決定。
錦州市藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心